Volo ritardato o cancellato? Essere risarciti è un diritto: Adiconsum e Centro Europeo Consumatori Italia chiedono controlli ad Enac

Cresce il numero dei consumatori che per vedere riconosciuti i propri diritti in caso di disservizi nel trasporto aereo affidano le loro richieste di rimborso o di risarcimento alle "agenzie di reclamo" che spopolano nel web. A lanciare l'allarme sono il Centro Europeo Consumatori Italia e l'Adiconsum, che chiedono alle compagnie aree di aprire alla conciliazione paritetica e all'Enac di intensificare i controlli e varare provvedimenti più incisivi in caso di violazioni dei diritti dei passeggeri aerei.