Un nuovo servizio innovativo da Eurowings, la più grande compagnia aerea all’aeroporto di Amburgo per numero di passeggeri: i passeggeri potranno utilizzare il servizio di consegna del bagaglio self-bag della struttura aeroportuale tedesca. Ciò significa che i passeggeri potranno effettuare il check-in dei loro bagagli in modo rapido e flessibile presso uno dei dieci chioschi self-bag del Terminal 1 e beneficiare così dei numerosi vantaggi di questo servizio.

(TurimoItaliaNews) “Utilizzando i chioschi automatici e all’avanguardia i passeggeri di Eurowings possono effettuare il check-in del loro bagaglio in modo rapido e sicuro - spiega Katrin Rieger, vice president customer experience and product di Eurowings - i chioschi rendono più veloce il check-in del bagaglio dei passeggeri, rispetto al banco del check-in, garantendo quindi in futuro maggiore flessibilità in partenza. Eurowings offre già questo servizio in altri aeroporti dove ha avuto successo ed è popolare tra i passeggeri. Siamo lieti di poter offrire ai nostri passeggeri questo nuovo servizio innovativo anche all’aeroporto di Amburgo”.

“Grazie ai nostri chioschi di ultima generazione, i passeggeri di Eurowings possono ora usufruire di una gamma ancora più ampia di servizi – aggiunge Mirjam Fröhlich, responsabile del progetto Self Bag Drop all’aeroporto di Amburgo i in futuro, le persone che viaggiano con Eurowings nel nostro aeroporto, potranno scegliere tra il check-in dei loro bagagli in modo rapido e flessibile al chiosco automatico o il classico servizio al desk, consentendo a ciascuno di personalizzare la propria vacanza o viaggio d’affari”. In futuro, con un nuovo check-in dei bagagli completamente automatizzato, i passeggeri guadagneranno ancora più indipendenza e flessibilità in partenza. L’obiettivo è ottimizzare l’esperienza di viaggio per i passeggeri di Eurowings offrendo loro la possibilità di risparmiare tempo.

Dieci chioschi self-bag drop operano nel Terminal 1 dell’aeroporto di Amburgo lanciandolo come struttura di nuova generazione. Sono state inoltre create quattro stazioni per il check-in automatico. Grazie al check-in dei bagagli completamente automatizzato e all’avanguardia, i passeggeri acquisiscono ancora più indipendenza e flessibilità in partenza. Ciò consente ai passeggeri di registrare i propri bagagli indipendentemente dagli orari di apertura della reception, di solito fino a 40 minuti prima dell’orario di partenza previsto. Il self-bag drop spesso aiuta anche a evitare i tempi di attesa. Gestire i chioschi è semplice e intuitivo e il personale è sempre a disposizione per fornire assistenza e supporto personale ove necessario.

Il sito ufficiale della compagnia aerea