COMPAGNIE Ryanair al top in Europa per la gestione dei bagagli: “Le altre pubblichino le loro statistiche e siano trasparenti con passeggeri”

(TurismoItaliaNews) Il report indipendente condotto da Sita sulla gestione dei bagagli ha confermato le eccezionali performance della compagnia aerea Ryanair, riscontrando un numero di imprevisti relativi ai bagagli di gran lunga inferiore a quello di qualunque altra compagnia aerea. Il Sita Baggage Report 2015 ha indicato una media mondiale di disguidi per 6,5 bagagli ogni 1.000 clienti, mentre in Europa la media è stata di oltre 7,8 ogni 1.000 clienti. Lo scorso anno Ryanair ha avuto disguidi in termini di bagagli per meno di 0,55 ogni 1.000 clienti e ha sollecitato le altre compagnie aeree europee a pubblicare le statistiche relative ai loro servizi nell’interesse dei consumatori.

 

"Ryanair continua ad offrire le tariffe più basse in Europa - ha dichiarato John Alborante, Sales & Marketing Manager di Ryanair - e i clienti beneficeranno di ulteriori miglioramenti grazie al nostro programma Always Getting Better, tra cui nuove rotte, nuove funzionalità digitali, nuovi interni di cabina e tariffe ancora più basse. Invitiamo tutte le altre compagnie aeree europee ad essere oneste e trasparenti con i propri clienti e a pubblicare le loro statistiche nell’interesse dei consumatori, che meritano di conoscere le performance reali di ogni compagnia aerea”.

 

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