Una rivoluzione per i passeggeri di Ryanair: il bagaglio gratuito sale a 40 x 30 x 20 cm, il 33% in più rispetto allo standard Ue. La compagnia low cost ha introdotto la novità destinata a incidere direttamente sull’esperienza di viaggio di milioni di viaggiatori in tutti i 235 aeroporti europei serviti dal vettore: nuovi bag sizer, i misuratori ufficiali delle dimensioni del bagaglio a mano, riadattati per ospitare valigie e zaini più grandi.

(TurismoItaliaNews) Il cambiamento riguarda il bagaglio a mano gratuito, che può ora raggiungere la misura di 40 x 30 x 20 cm, con un incremento del 33% rispetto allo standard Ue (40 x 30 x 15 cm). Una decisione che segna un passo importante nella politica bagagli della compagnia irlandese, da sempre molto attenta alle regole in cabina.

Ogni passeggero Ryanair potrà quindi portare a bordo, senza costi aggiuntivi, una borsa personale più capiente, purché sia possibile riporla sotto il sedile di fronte. Una scelta che mira a rendere il viaggio più agevole, consentendo di trasportare oggetti essenziali come computer portatili, piccoli zaini da viaggio o borse di medie dimensioni, senza dover necessariamente acquistare servizi extra. Resta comunque disponibile la possibilità di portare un secondo bagaglio a mano in cabina, grazie al servizio di imbarco prioritario, acquistabile al momento della prenotazione o successivamente. In alternativa, i passeggeri possono scegliere l’opzione del bagaglio da stiva, a pagamento.

A illustrare le novità è stato Dara Brady, chief marketing officer di Ryanair: “Il nuovo bagaglio a mano gratuito di Ryanair è più grande del 33% rispetto allo standard Ue. I nostri misuratori di borse in tutti gli aeroporti sono stati ora riadattati per ospitare questo bagaglio a mano gratuito più grande. Ci auguriamo che i clienti apprezzino questa nuova misura più generosa, ma chi non rispetterà i limiti sarà tenuto a pagare la tariffa per il bagaglio registrato al gate”. Con questa mossa, Ryanair sembra voler alleggerire la percezione di rigidità che da anni accompagna le sue regole sui bagagli, spesso fonte di lamentele da parte dei viaggiatori. L’ampliamento gratuito delle dimensioni concesse rappresenta un segnale di apertura, che potrebbe tradursi in maggiore soddisfazione e fidelizzazione della clientela.

Al tempo stesso, la compagnia mantiene ferma la propria strategia commerciale: chi desidera maggiore libertà deve ricorrere all’imbarco prioritario o al bagaglio in stiva, strumenti che restano fondamentali per il modello low cost della compagnia. L’introduzione dei nuovi bag sizer in tutti gli scali europei serviti da Ryanair non è soltanto un miglioramento delle regole interne, ma potrebbe spingere altre compagnie a seguire la stessa strada. Con 235 aeroporti coinvolti, l’impatto sarà infatti tangibile e visibile da subito, trasformando quello che fino a ieri era considerato un vincolo in un piccolo ma significativo vantaggio per chi vola frequentemente.

• Indietro
• Avanti