Turismo, sostenibilità e digitalizzazione: l’azienda ferroviaria lombarda punta sul social network cinese per attrarre viaggiatori e promuovere il territorio in vista di Milano Cortina 2026. Trenord apre un nuovo capitolo nella sua strategia di internazionalizzazione e lo fa parlando la lingua della Cina, letteralmente. L’operatore ferroviario regionale lombardo è infatti il primo in Italia a lanciare un account ufficiale su WeChat, il social network più utilizzato nel Paese asiatico, con oltre un miliardo di utenti attivi. Un passo pionieristico che guarda al futuro del turismo, alla digitalizzazione dei servizi e alla valorizzazione del treno come mezzo di trasporto sostenibile e connesso.

(TurismoItaliaNews) Al centro dell’iniziativa, un minisito interamente in lingua cinese ospitato su WeChat, pensato per offrire ai viaggiatori asiatici un accesso diretto, semplice e intuitivo a tutte le principali informazioni sui servizi Trenord. Oltre al trasporto regionale e suburbano, sono presenti le sezioni dedicate al Malpensa Express, collegamento ferroviario con l’aeroporto internazionale, e alle “Gite in Treno”, pacchetti turistici di grande successo che uniscono mobilità e scoperta del territorio.

Non si tratta solo di comunicazione, ma di esperienza utente su misura: il minisito propone contenuti localizzati, aggiornamenti mensili via broadcast e una navigazione ottimizzata per le abitudini digitali del pubblico cinese. L’obiettivo è chiaro: rendere il treno la scelta naturale per esplorare la Lombardia, grazie a un’interfaccia familiare e accessibile. L’iniziativa arriva in un momento strategico. I dati parlano chiaro: nella stagione 2024/25, il 10% dei clienti dei “Treni della neve” di Trenord è di nazionalità cinese, a testimonianza di un crescente interesse verso esperienze di viaggio sostenibili e integrate. Un segnale forte, che l’azienda lombarda intende cogliere e valorizzare con un’offerta sempre più ritagliata sulle esigenze di questo segmento.

La presenza su WeChat risponde anche al bisogno di dialogare con le comunità cinesi residenti in Italia e in Europa, sempre più attente alla mobilità green e connesse al proprio ecosistema digitale di riferimento. Ma c’è anche uno sguardo rivolto al futuro: nei prossimi mesi, il minisito ospitato su WeChat si arricchirà con una sezione interamente dedicata ai Giochi Olimpici Invernali di Milano Cortina 2026, offrendo informazioni su tratte, orari, biglietti e modalità di accesso agli impianti olimpici via treno. Un tassello importante nella preparazione all’evento, che vedrà la Lombardia al centro dell’attenzione internazionale e che rappresenta un’opportunità unica per promuovere un’idea di mobilità sostenibile e smart.

Con questa iniziativa, Trenord conferma la volontà di posizionarsi come attore chiave del turismo del futuro, puntando sulla convergenza tra innovazione digitale, attenzione all’ambiente e valorizzazione del territorio. Parlare ai turisti nella loro lingua – su una piattaforma che fa parte della loro quotidianità – significa non solo abbattere barriere, ma costruire ponti tra culture, esperienze e territori. E così, il treno si trasforma da semplice mezzo di trasporto a strumento di scoperta, capace di connettere non solo luoghi, ma anche persone e visioni.

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