VIAGGI | Fiavet Lazio indica la rotta: congresso a bordo di una nave della Grimaldi Lines in navigazione verso Barcellona

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Si terrà a bordo di una nave della Grimaldi Lines, in navigazione verso Barcellona, dal 9 al 12 novembre, il congresso di Fiavet Lazio. Il cui presidente Ernesto Mazzi, lancia un appello sia ai propri associati, sia nei confronti di quanti si trovano quotidianamente a vivere esperienze di viaggio con superficialità e poca avvedutezza. Puntando tutto sulla professionalità degli operatori del settore. Ecco perché.

 

(TurismoItaliaNews) “Quando si parla di viaggi, internet diventa la panecea di ogni difficoltà: ricco di informazioni, proposte e tante notizie interessanti, prenotare una vacanza diventa l’attività più semplice e gratificante che ci possa essere – sottolinea il presidente Ernesto Mazzi - oggi tutti sono in grado di combinare un volo più soggiorno e magari aggiungerci escursioni, noleggio auto, ingresso museale e tanto altro. Il pagamento online è diventato, soprattutto con le carte prepagate, il mezzo più veloce e tutto diventa più facile. Salvo poi lamentarsi per non aver trovato quello che si pensava aver acquistato. E’ ora di finirla con questa favola. Internet è sicuramente un’opportunità, ma la professionalità degli addetti al settore, rimane una verità inconfutabile. Questo però, non tutti lo hanno compreso. Probabilmente neppure i diretti interessati”.

Barcellona, la Sagrada Familia

Fiavet Lazio indica la rotta: congresso a bordo di una nave della Grimaldi Lines in navigazione verso Barcellona

“Abbiamo individuato alcuni temi di grande attualità e su questi, vogliamo confrontarci con gli iscritti, ma non solo – aggiunge ancora Ernesto Mazzi - in un momento di grandi cambiamenti quali la digitalizzazione, la globalizzazione, l’eccesso di concorrenza, l’abusivismo imperante, l’avvento di nuove presunte figure professionali, normative che si susseguono e talvolta si sovrappongono, adempimenti complessi credo sia interesse di tutti capire cosa fare, come comportarsi e soprattutto come continuare a stare sul mercato. Vogliamo in sostanza ‘Indicare la Rotta’ (questo il titolo del congresso), per difendere gli interessi delle nostre imprese ed evitare di farci travolgere da un sistema sempre più ostile nei confronti di chi, come noi, lavora onestamente per offrire un servizio chiaro, preciso e puntuale”.

Il congresso si articolerà in quattro sessioni, ognuna delle quali dedicata a differenti tematiche: Normative nazionali ed internazionali e rapporti con le istituzioni; Abusivismo e nuove figure professionali; Incoming ed, infine, Turismo Scolastico. Per ognuna di queste interverranno esperti del settore, dell’associazionismo e delle istituzioni. E’ inoltre previsto un “question time”, nel corso del quale sarà possibile avanzare richieste di chiarimenti o esporre il proprio punto di vista, così come saranno organizzati tavoli dedicati alla formazione relativi ad argomenti di grande attualità quali la fatturazione elettronica e l’utilizzo dei social media come strumento di aiuto alla vendita e alla creazione di nuovi mercati.

Fiavet Lazio indica la rotta: congresso a bordo di una nave della Grimaldi Lines in navigazione verso Barcellona

“Una particolare attenzione – chiosa il presidente - sarà dedicata all’abusivismo dilagante che invade ormai qualsiasi area del settore: dall’attività dei b&b a quella degli Airbnb, dal noleggio taxi ed Ncc alle guide turistiche, dai parcheggiatori alle stesse agenzie di viaggio spesso non autorizzate o sprovviste del direttore tecnico o del fondo di garanzia, senza dire delle associazioni non profit che continuano ad organizzare viaggi senza la necessaria autorizzazione, o in spregio alle più elementari norme di sicurezza”.

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